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机构 日期 题名 作者
育達商業科技大學 2005/12/3 恐怖主義時代下論科技管理的承受性;Sustainable Technology Management in an Age of Terrorism 李旻曈;劉典嚴
育達商業科技大學 2005/12/3 國際觀光業管理對恐怖主義的回應;International Tourism Management Response to Terrorism 劉典嚴;陳錦瑤
育達商業科技大學 2005 恐怖主義對國際關係暨科技應用的衝擊;Impact on international relations and applied technology under the threat of terrorism 林錦煌;劉典嚴
育達商業科技大學 2005 顧客觀點下的服務失誤類型探索─以航空服務業為例;An Exploratory Study of Service Failure─The Customer' Viewpoint of Airline Service Industry 劉典嚴
育達商業科技大學 2005 客服中心關係價值與忠誠度研究:以行動通訊業為例 劉典嚴
育達商業科技大學 2005 零售管理 劉典嚴
育達商業科技大學 2003 消費者行為 吳靜芳;劉典嚴;謝惠娟譯

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