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| 育達商業科技大學 |
2013 |
應用TRIZ於學校行政服務創新之初探
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于, 長禧;張, 哲源;張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2012 |
國民小學與學生家長間關係利益與關係品質之探討
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于, 長禧;蔡, 政忠;張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2012 |
家電產業分析
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于, 長禧; 張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2011 |
應用Kano模式建構國民小學之內部行銷策略
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于, 長禧;鄭, 英信;張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2011 |
從代理理論觀點探討銀行業資金借貸行為
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張, 秀珍; 于, 長禧 |
| 育達商業科技大學 |
2010 |
大學圖書館網際網路服務品質之研究—品質機能展開法之應用
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于, 長禧;張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2010 |
食品產業之銀行借貸行為分析
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張, 秀珍; 于, 長禧 |
| 育達商業科技大學 |
2009 |
銀行放款審查信號與經營績效關係之探討
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張, 秀珍;于, 長禧 |
| 育達商業科技大學 |
2008 |
從服務系統設計與管理的觀點探討政府機關顧客導向服務品質之提升(III)
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于, 長禧; 陳, 啟光; 張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2007 |
從服務系統設計與管理的觀點探討政府機關顧客導向服務品質之提升(II)
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于, 長禧; 陳, 啟光; 張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2006 |
從服務系統設計與管理的觀點探討政府機關顧客導向服務品質之提升(I)
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于, 長禧; 陳, 啟光; 張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2005 |
ADSL服務品質、顧客滿意度與購後行為意向之研究－以中華電信為例
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張, 秀珍;于, 長禧;黃, 國良 |
| 育達商業科技大學 |
2005 |
整合Kano與QFD模式於大學圖書館服務品質管理之研究
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于, 長禧; 陳, 啟光; 張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2005 |
間接金融架構下資訊不對稱之研究－以電子業之銀行借款合約為例
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張, 秀珍; 于, 長禧 |
| 育達商業科技大學 |
2004 |
影響政府機關推動顧客導向為民服務作為之相關因素探討
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陳, 啟光;于, 長禧;楊, 秀娟;張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2004 |
休閒產業服務品質、顧客滿意度與忠誠度之探討－以台中月眉觀光糖廠為例
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高, 春輝;于, 長禧;張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2004 |
ADSL服務品質、顧客滿意度與購後行為意向之研究－以中華電信為例
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于, 長禧;張, 秀珍;高, 春輝 |
| 育達商業科技大學 |
2004 |
影響政府機關顧客導向為民服務之相關因素探討
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陳, 啟光;于, 長禧;楊, 秀娟;張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2004 |
ADSL服務品質、顧客滿意度與購後行為意向之研究
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于, 長禧;張, 秀珍;高, 春輝 |
| 育達商業科技大學 |
2004 |
休閒產業服務品質、顧客滿意度與忠誠度之探討－以台中月眉觀光糖廠為例
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高, 春輝;于, 長禧;張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2003 |
資訊不對稱與雙重代理關係之研究－以臺灣地區銀行為例
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張, 秀珍;于, 長禧 |
| 育達商業科技大學 |
2003 |
影響政府機關顧客導向為民服務之相關因素探討
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于, 長禧;陳, 啟光;楊, 秀娟;張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2003 |
顧客導向觀念於政府機關為民服務之應用－以台北縣政府地政局為例
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于, 長禧;陳, 啟光;楊, 秀娟;張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2003 |
台灣地區銀行經營效率之研究─DEA與Malmquist生產力指數之應用
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張, 秀珍;陳, 振遠;周, 建新 |
| 育達商業科技大學 |
2003 |
行銷觀念於政府機關為民服務之應用－以台北縣政府地政局為例
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陳, 啟光;楊, 秀娟;于, 長禧;張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2002 |
南山人壽－深耕本土的經營策略
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于,長禧;陳,啟光;張,秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2002 |
衡量服務品質之態度量表類型的比較研究
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陳, 啟光;于, 長禧;張.秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2002 |
生活工場－為顧客生活加分的經營策略
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于, 長禧;陳, 啟光;張, 秀珍 |
| 育達商業科技大學 |
2001 |
遠東航空－顧客導向的經營策略
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黃, 仲銘;于, 長禧;張, 秀珍 |
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