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機構 日期 題名 作者
臺北市立大學 2013-12 歐洲職業教育與訓練教育品質保證制度探討與啟示 于承平; 林俞均
建國科技大學 2012 C3.服務品質與顧客滿意度、忠誠度之研究-以彰化星巴克為例.doc 陳佳琪;黃詩婷;陳玉鳳;曾鈺琪;林俞均
淡江大學 2011 以模糊理論為基礎探討顧客導向之電子化服務合作合適度 林俞均; Lin, Yu-Jyun
育達商業科技大學 2010-1-1 四家旅館之人員訓練、服務流程及服務失誤探討 林俞均;黃世銘;楊宗銘;蔡佳霖;王冠云
育達科技大學 2010 四家旅館之人員訓練、服務流程及服務失誤探討 林俞均;黃世銘;楊宗銘;蔡佳霖;王冠云
亞洲大學 2008 老人憂鬱狀態與休閒活動之相關性研究 林俞均

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