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Institution Date Title Author
臺大學術典藏 2018-06-29T13:00:43Z 服務品質管理策略之研究(下) 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 2008-07-31 問答系統使用者滿意度評量模式之建構 翁崇雄
臺大學術典藏 2008-07-31 問答系統使用者滿意度評量模式之建構 翁崇雄; 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 2007-07-31 探討Web 2.0資訊系統的關鍵成功因素 —從動態能力論之(I) 翁崇雄
臺大學術典藏 2007-07-31 探討Web 2.0資訊系統的關鍵成功因素 —從動態能力論之(I) 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 2003-06 網際網路使用者涉入對線上服務服務品質評量的影響-以搜尋引擎之線上服務為例 翁崇雄; 田文良
國立臺灣大學 2003-06 在網際網路上使用者涉入對線上服務服務品質評量的影響-以搜尋引擎之線上服務為例 翁崇雄; 田文良
國立臺灣大學 2003-06 網際網路使用者涉入對線上服務品質評量的影響──以搜尋引擎之線上服務為例 翁崇雄; 田文良; Ong, C.S.; Tian, W.L.
臺大學術典藏 2003-06 在網際網路上使用者涉入對線上服務服務品質評量的影響-以搜尋引擎之線上服務為例 翁崇雄; 田文良; 翁崇雄; 田文良
國立臺灣大學 2003 資訊科技策略性分類模式之建構 翁崇雄
臺大學術典藏 2003 資訊科技策略性分類模式之建構 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 2002 使用者涉入與認知風險對評量認知品質-價值的影響 — 以網路商店為例 翁崇雄
臺大學術典藏 2002 The Role of User Involvement and Perceived Risk in the Perceived Quality-Value Relationship ─A Case Study of e-Stores 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 2001 使用者涉入對網際網路線上服務服務品質評量之影響 翁崇雄
臺大學術典藏 2001 使用者涉入對網際網路線上服務服務品質評量之影響 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 2000 網際網路線上服務服務品質評量模式之建構 翁崇雄
國立臺灣大學 2000 服務品質評量模式之比較研究 翁崇雄
臺大學術典藏 2000 網際網路線上服務服務品質評量模式之建構 翁崇雄; 翁崇雄
臺大學術典藏 2000 服務品質評量模式之比較研究 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 1999-04 評量整體性服務品質之觀念性模式 翁崇雄
臺大學術典藏 1999-04 評量整體性服務品質之觀念性模式 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 1999-01 消費者對網際網路期望服務之研究 翁崇雄
臺大學術典藏 1999-01 消費者對網際網路期望服務之研究 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 1999 首頁廠商服務品質之研究 翁崇雄; Ong, Chorng-Shyong
臺大學術典藏 1999 首頁廠商服務品質之研究 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 1998-12 我國律師業服務品質之研究 翁崇雄
國立臺灣大學 1998-12 期望服務與服務績效影響服務品質評量之研究 翁崇雄
臺大學術典藏 1998-12 我國律師業服務品質之研究 翁崇雄; 翁崇雄
臺大學術典藏 1998-12 期望服務與服務績效影響服務品質評量之研究 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 1998 消費者對網際網路期望服務之研究 翁崇雄
臺大學術典藏 1998 消費者對網際網路期望服務之研究 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 1997-12 影響消費者評量服務品質與服務價值之研究 翁崇雄
臺大學術典藏 1997-12 影響消費者評量服務品質與服務價值之研究 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 1997-06 規劃服務品質管理策略之研究-以公營銀行為例 翁崇雄
臺大學術典藏 1997-06 規劃服務品質管理策略之研究-以公營銀行為例 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 1997 我國律師業服務品質之研究 翁崇雄
臺大學術典藏 1997 我國律師業服務品質之研究 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 1996-03 消費者對銀行認知服務之研究 翁崇雄
臺大學術典藏 1996-03 消費者對銀行認知服務之研究 翁崇雄; 翁崇雄
國立臺灣大學 1996 評量服務整體性品質之觀念性模式建構 翁崇雄
國立臺灣大學 1996 顧客對銀行期望服務品質水準之研究 翁崇雄
臺大學術典藏 1996 評量服務整體性品質之觀念性模式建構 翁崇雄; 翁崇雄
臺大學術典藏 1996 顧客對銀行期望服務品質水準之研究 翁崇雄; 翁崇雄
國立中山大學 1993 產業技術升級中製造業技術人員薪酬滿足因素之研究 黃英忠;翁崇雄
國立中山大學 1993 產業技術升級中製造業技術人員薪酬滿足因素之研究 黃英忠;翁崇雄
國立臺灣大學 1991-08-25 服務品管之「加速延伸互動效果」淺論 翁崇雄; 劉本傑; Ong, Chorng-Shyong; 劉本傑
臺大學術典藏 1991-08-25 服務品管之「加速延伸互動效果」淺論 翁崇雄; 劉本傑; 翁崇雄; 劉本傑; Ong, Chorng-Shyong
國立臺灣大學 1991-05 服務品質管理策略之研究(下) 翁崇雄; Ong, Chorng-Shyong
國立臺灣大學 1991-05 提昇服務品質策略之研究 翁崇雄; Ong, C.S.
國立臺灣大學 1991-02 服務品質管理策略之研究(上) 翁崇雄; Ong, Chorng-Shyong

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