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國立臺北商業大學 2010-01 應用危機情境溝通理論(SCCT)探討網路商店危機回應策略 邢姍姍; 江韋葶; 蘇岑怡; 曾凡嫙; 黃郁善; 劉夢婷; 陳姿妤
國立臺灣科技大學 2009-11-06 應用危機情境溝通理論(SCCT)探討網路商店危機回應策略 邢姍姍;江韋葶
國立臺北商業大學 2008 應用服務品質量表與知覺價值模式探討顧客忠誠度之影響因素---以台灣高鐵為例 邢姍姍; 孫瑩樺; 周峰莎
國立臺北商業大學 2007-07 產品來源國與正負面產品訊息對消費者態度的影響--以數位相機為例 邢姍姍; 陳澔妡; 周峰莎
國立臺北商業大學 2007-05-18 企業形象、服務品質、顧客知覺價值與顧客忠誠度關係之研究---以COSTCO為例 邢姍姍; 林姿儀; 洪停芝; 王韻涵; 呂姿儀; 呂曉芬; 謝美美
國立臺北商業大學 2006-01 促銷方式與知覺價值、購買意願之關係--以手機為例 邢姍姍; 傅德生; 莊育倫
國立臺北商業大學 2006 產品稀少性與消費者初始態度對知覺價值的影響 邢姍姍
國立臺灣科技大學 2005 產品稀少性與消費者初始態度對知覺價值的影響 邢姍姍
國立臺北商業大學 2003-12 人格特質、顧客導向與服務品質的關聯性分析 邢姍姍; 閻瑞彥; 林怜岑; 王思仁
國立臺北商業大學 2003-04 國內三大旅遊網內容訊息之比較分析 閻瑞彥; 邢姍姍; 黃玉娟; 陳淑真; 倪明慧; 林怡吟; 鍾佩真; 黃嘉珍; 劉育伶; 林玉娟

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