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机构	日期	题名	作者
國立聯合大學	2006	以性別為區隔變數的顧客關係管理之研究－以全家便利商店元培店為例	馬麗菁; 林佳樺; 鍾叔廷; 溫仙琪; 林文馨; 徐欣如
國立聯合大學	2006	資料探勘技術在顧客關係管理上的應用－以全家便利商店為例	馬麗菁; 林佳樺; 鍾叔廷; 溫仙琪; 林文馨; 徐欣如

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