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机构 日期 题名 作者
真理大學 2008-05-16 服務品質、關係行銷、滿意度與顧客忠誠度關係之研究-電信服務業為例 賴明政; 高孟琳; 王雅芳
國立臺北商業大學 2008 多目標投資組合分析與微粒群最佳化 高孟琳
國立臺北商業大學 2007-06 商店形象、顧客滿意度對購後行為的研究--以電子專賣店為例 賴明政; 高孟琳

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