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机构	日期	题名	作者
朝陽科技大學	2019-08-31	消費者對購物網站文字型智能客服系統之知覺與使用態度暨持續使用意向	高靖茹; KAO, CHING-JU
朝陽科技大學	2017-06	門市業務員影響策略、顧客溝通風格與銷售績效之研究	吳文貴;徐儀伶;錢佳昕;林宜潔;柯雅馨;高靖茹;蕭于晴;陳鈺涵; Wu, Wen-Kuei;Xu, Yi-Ling;Chien, Chia-Hsin;Lin, I-Chieh;Ko, Ya-Hsin;Kao, Ching-Ju;Hsiao, Yu-Ching;Chen, Yu-Han
朝陽科技大學	2016-06-06	業務員影響策略與顧客個性，對銷售績效的影響-以門市銷售業務員為例	徐儀伶;林宜潔;錢佳昕;高靖茹;柯雅馨;蕭于晴;陳鈺涵

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