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機構 日期 題名 作者
元智大學 2012-04-20 More Service Is Better? An Exploratory Study on Excessive Service Hai-Tien Feng; Hua-Hung Weng
元智大學 2012-04-20 More Service Is Better? An Exploratory Study on Excessive Service Hai-Tien Feng; Hua-Hung Weng
元智大學 2011 過度服務的探索性研究 馮海天; Hai-Tien Feng

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