臺灣學術機構典藏系統 (Taiwan Academic Institutional Repository, TAIR)

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元智大學	2011-06	應用SERVQUAL量表與IPA探討精品業之服務品質以A品牌為例	陳秉鈺; 沈聖倫; Hilary Cheng; Yi-Chuan Lu
元智大學	2011-06	臺灣國際觀光旅館之績效評估：採資料包絡分析法	鄭富尹; Hilary Cheng; Yi-Chuan Lu
元智大學	2011-06	台灣金融控股公司所屬銀行經營績效之研究：資料包絡分析法之應用	陳柏韶; Hilary Cheng; Yi-Chuan Lu
元智大學	2011-06	應用SERVQUAL量表與IPA探討精品業之服務品質以A品牌為例	陳秉鈺; 沈聖倫; Hilary Cheng; Yi-Chuan Lu
元智大學	2011-06	臺灣國際觀光旅館之績效評估：採資料包絡分析法	鄭富尹; Hilary Cheng; Yi-Chuan Lu
元智大學	2011-06	台灣金融控股公司所屬銀行經營績效之研究：資料包絡分析法之應用	陳柏韶; Hilary Cheng; Yi-Chuan Lu
元智大學	2011-06	應用SERVQUAL量表與IPA探討精品業之服務品質以A品牌為例	陳秉鈺; 沈聖倫; Hilary Cheng; Yi-Chuan Lu
元智大學	2011-06	應用SERVQUAL量表與IPA探討精品業之服務品質以A品牌為例	陳秉鈺; 沈聖倫; Hilary Cheng; Yi-Chuan Lu
元智大學	2011-06	臺灣國際觀光旅館之績效評估：採資料包絡分析法	鄭富尹; Hilary Cheng; Yi-Chuan Lu
元智大學	2011-06	台灣金融控股公司所屬銀行經營績效之研究：資料包絡分析法之應用	陳柏韶; Hilary Cheng; Yi-Chuan Lu
亞洲大學	2009-01	Performance Benchmarking by Improved Slack-based Context-dependent DEA for the Hotel Industry in Taiwan	鄭雅穗;Hilary, Cheng;盧以詮;Lu, Yi-Chuan;鍾仁宗;Chung, Jen-Tsung

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