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机构	日期	题名	作者
臺大學術典藏	2022-03-22T15:05:15Z	Believe to Go the Extra Mile: Exploring the Influences of Internal CSR Initiatives on Service Employee Organizational Citizenship Behavior: An Abstract	Liang, Haw Yi; Chou, En Yi; Lin, Jiun Sheng Chris
國立臺灣大學	2009	服務環境與顧客情緒之探討	梁浩怡; Liang, Haw-Yi

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