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朝陽科技大學 2020-06-29 以SERVQUAL與QFD探討大學生對連鎖飲料店之服務品質與改善策略—以台中霧峰區BubbleZ為例 陳逸璇;蔡旻諠;吳沁苓;黃子芹;彭子凡;林郁蓉; Chen, yi hsuan;Tsai, min hsuaan;ziqin, Huang;Peng, zifan;Lin, yurong

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