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机构	日期	题名	作者
國立高雄餐旅大學	2011-12	航空業分析型顧客關係管理：資料庫知識發現應用於旅客忠誠之研究	翁振益;鍾碧姮;張德儀;邱林濠; Jehn-Yih Wong; Pi-Heng Chung; Te-Yi Chang; Lin-Hao Chiu
國立高雄餐旅大學	2006-06	資料探勘技術應用於航空業顧客再搭意願區隔與服務滿意項目組合之分析	翁振益;張德儀;鄭光遠;鍾碧姮;林雅藝; Jehn-Yih Wong;Te-Yi Chang;Kung-Yeun Jeng;Pi-Heng Chung;Ya-Yi Lin

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