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機構 日期 題名 作者
中華大學 2005 修正Kano二維品質模式發展顧客導向之服務品質評量機制—以國內主題樂園為例 鄧肖琳; Teng, Hsiao_Lin
中華大學 2005 服務品質衡量-以便利商店總部為例 鄧肖琳; Teng, Hsiao_Lin
中華大學 2005 大專學生修習電子商務學程行為意向及其影響因素研究 鄧肖琳; Teng, Hsiao_Lin
中華大學 2004 認知腳本理論 鄧肖琳; Teng, Hsiao_Lin
中華大學 2004 從聯盟作戰理論看臺海軍事衝突 鄧肖琳; Teng, Hsiao_Lin

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