臺灣學術機構典藏系統 (Taiwan Academic Institutional Repository, TAIR)

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中華大學	2011	Bridge the gaps: examining restaurant service quality from the perspectives of customers, management and employees	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2011	以懷舊情境觀點探討體驗行銷與消費者滿意度之關係	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2011	Looking for potential service quality gaps to improve customer satisfaction by using a new GA approach	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2011	Service failures identification: The involvement of the interrelation effect in service practices	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2010	A STUDY OF ONLINE CUSTOMER SATISFACTION MODEL: THE MEDIATING ROLE OF CUSTOMER INERTIA	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2010	家長與教師選擇童書評估因素之比較	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2010	EXPECTATIONS AND PERCEPTIONS IN RESTAURANT SERVICES: THREE DIMENSION GAP ANALYSIS	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2010	電信機房以燃料電池取代緊急發電機之效益評估	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2010	選擇國小課後安親班評估因素之研究-比較家長及教師觀點	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2010	團膳品質對員工福利滿意、工作滿意與工作投入之影響	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2010	INTEGRATING PERCEPTIONS OF CUSTOMER AND MANAGER TO IDENTIFY THE POWERFUL SERVICE QUALITY	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2010	學習型組織文化對教師學習與教學效能之研究-以苗栗縣公立小學為例	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2010	高科技產業企業客戶通信服務品質缺口之研究	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2010	Drivers of hospitality industry employees' job satisfaction, organizational commitment and job performance	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2009	特殊教育教師工作壓力因應之研究	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2009	中華電信員工教育訓練成效之研究--以新竹營運處為例	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2009	應用IPGA探討國民小學行政服務品質之關鍵因素	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2009	應用IPGA探討國民小學對家長服務品質之關鍵因素	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2009	應用IPGA探討國小課後托育機構服務品質之關鍵因素	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2009	宅配業顧客關係慣性與忠誠度之關係模式	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2009	A transformation function corresponding to IPA and gap analysis	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2009	中小企業貸款違約預警模式-以某商業銀行為例	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2009	The consumer loan default predicting model-An application of DEA-DA and neural network	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2009	應用IPGA探討國小課後托育機構服務品質之關鍵因素	蔡明春; Tsai, Ming-Chun
中華大學	2009	中華電信員工教育訓練成效之研究--以新竹營運處為例	蔡明春; Tsai, Ming-Chun

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