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國立彰化師範大學 2007 顧客轉換意圖影響因素之探討-以美髮業為例 詹雅婷
元智大學 2006 顧客轉換意願影響因素之研究-以寬頻ADSL用戶為例 何佳玲; Chia-Ling Ho
中國文化大學 2010 顧客通路偏好、產品涉入與轉換行為關係之研究 葉人毅
東方設計學院 2007-05-18 顧客遊憩體驗與消費後滿意度之研究—以台東知本地區溫泉旅館為例 Huang, Chien-Chao; 黃建超; (東方技術學院觀光與休閒事業管理系)
元培科技大學 2009 顧客選擇健康管理中心因素研究--使用層級分析法 謝邦昌;何兆中
義守大學 2008 顧客選擇投資型保單之考量因素及行銷策略研究-以國泰人壽為例 尹傳人; Chuan-jen Yin
國立成功大學 2016-01-14 顧客選擇第四代行動通訊服務之因素探討 柯忻彣; Ko, Hsin-Wen
國立高雄第一科技大學 2003-07-01 顧客選擇自助式服務科技或者人員完成服務偏好-認知風險干擾之研究 劉怡嫻; I-hsien Liu
中原大學 2009-02-05 顧客選擇貨櫃運輸承攬業者之決策因素研究 林振芳; Jenn-Fang Lin
國立屏東大學 2003 顧客開發與顧客流失於健身俱樂部經營管理之探討 陳麒文;黃任閔;陳鴻雁
朝陽科技大學 2006-12-31 顧客間互動、體驗模組與顧客價值之關聯性研究—休閒產業之驗證 游淑娟; Yu, Shu-Chuan
亞洲大學 2017 顧客間溝通問題之研究─以台中市室內設計公司為例 張于廷
東吳大學 2008 顧客間負面互動對服務評價之影響-以歸因理論來探討 溫育佳; Wen, Yu-chia
國立成功大學 2012-08-22 顧客關係、分享價值、關係承諾、信任、顧客滿意度與顧客忠誠度影響關係研究-以台灣汽車零配件業為例 鄭明; Cheng, Ming
國立中山大學 2011-08-25 顧客關係、品牌形象與顧客忠誠度關係之研究-以高市某連鎖文理補習班為例 曾月娥
育達商業科技大學 2011-1-1 顧客關係、服務品值與顧客滿意度與顧客忠誠度之研究:以指甲彩繪為例 吳克鴻;李至傑;羅蕙姍;林慧萍;劉佳奇
中原大學 2010-05 顧客關係、服務品質、顧客滿意對銀行業策略探究:以玉山銀行為例 黃深勳; 李正文; 劉松青
東吳大學 2001 顧客關係、服務品質與顧客忠誠度之研究-以網路購物為例 葉華容; Yeh, Hua-Jung
元智大學 2016 顧客關係、產品品質、服務品質、價格與顧客滿意度和顧客忠誠度之相關性研究—以面板業為例 謝莉伶; Li-Ling Hsieh
國立成功大學 2009-05-08 顧客關係、網站服務品質、信任、顧客滿意度與顧客忠誠度影響關係之研究 – 以台灣產物保險業為例 林伯勳; Lin, Po-Hsun
國立中山大學 2016-01-29 顧客關係之動態研究 鄭兆宏
國立成功大學 2005-05-28 顧客關係之知識管理模式 張建正; Chang, Chien-Cheng
國立臺灣海洋大學 2006-11 顧客關係價值對信任與顧客忠誠度之影響--以海運承攬運送業為例 梁金樹;鍾政棋;戴莉晴
國立臺灣海洋大學 2005 顧客關係價值對信任與顧客忠誠度之影響-以海運承攬運送業為例 Li-Ching Tai; 戴莉晴
國立臺灣海洋大學 2006 顧客關係價值對信任與顧客忠誠度之影響-以海運承攬運送業為例 梁金樹;鍾政棋

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