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國立臺灣海洋大學 2006 顧客關係價值對顧客關係強度之影響-以海運承攬運送業為例 Mei-Juan Ren; 任玫娟
元智大學 2006 顧客關係分離的前因、類型與效果-概念架構與研究命題 朱佳琳; Jia-Lin Chu
元智大學 2004 顧客關係利益之方法目標鏈結模式研究 李國書; Kuo-Shu Lin
國立政治大學 2006-01 顧客關係利益之階層探析:方法目的鏈之應用 嚴秀茹;李有仁;蕭丞傑;李國書; Yen, Rebecca Hsiu-Ju;Li, Eldon Y.;Hsiao, Cheng-Chieh;Lin, Kuo-Shu
美和科技大學 2008 顧客關係利益對關係品質及關係行銷結果影響之研究-以國防部福利總處岡山福利站為例 蘇明雄
中國醫藥大學 2014-06-13 顧客關係利益對關係品質與忠誠度之相關性研究--以中醫診所為例 郝宏恕(Horng-Shuh Hao);黃光華(Kuang-Hua Huang);梁育哲*;梁育哲;黃光華(Kuang-Hua Huang)
國立高雄第一科技大學 2008 顧客關係利益與品牌管理之模糊QFD分析模式 徐村和
國立高雄第一科技大學 2007 顧客關係利益與品牌管理之模糊QFD分析模式 徐村和
東吳大學 2002 顧客關係利益與忠誠度之探討─從資訊不對稱屬性分析 吳嘉慧
國立高雄師範大學 2014-07-21 顧客關係品質、信任與忠誠度關係之研究-以銀行保險保戶為例 陳振盛
東海大學 2017 顧客關係品質、知識分享與產品創新能力:台灣手工具產業之實證研究 戴彩雲; TAI, TSAI-YUN
中國文化大學 2017 顧客關係品質、選擇多樣化與顧客忠誠度之關係—以信用卡業為例 張美卿
元智大學 1998 顧客關係品質與自發行為之探討--以銀行服務業為例 林元元; LinYuan Yuan
國立高雄應用科技大學 2012 顧客關係品質與關係利益對商業友誼與顧客自發性行為之影響-以餐飲服務業為例 李坤城; Chen, Lee Kun
國立高雄第一科技大學 2016/06/08 顧客關係品質與關係利益對顧客忠誠度之影響-以海事設備服務業R公司為例 楊心偉; Yang, Hsin-Wei
國立高雄大學 2018-01-15 顧客關係型式對公部門服務品質、知覺信任 及廠商再投資意願之影響 梁麗琴
國立成功大學 2003-07-04 顧客關係對服務補救期望 服務失誤歸因 與後續行為忠誠面之影響-Double Deviation Effect之實証研究 黃曉玲; Huang, Hsiao-Ling
國立勤益科技大學 2006 顧客關係導向之交易決策模式 郭容均; Kuo, Jung-Chun
國立東華大學 2003-07-12 顧客關係導向的電子化政府流程管理 劉漢榆; 黃心怡; Liu, Han-Yuh
淡江大學 2006-06 顧客關係應用於服務業管理之研究 廖述賢; 劉基全; 鄧敏怡
中國文化大學 2010 顧客關係投資、品牌形象、知覺風險與顧客忠誠度關係之研究-以拍賣網站為例 孫銘晧
亞洲大學 2008 顧客關係管?之顧客忠誠?研究-以某淨水器材業公司為? 林子喨
國立臺灣大學 2004 顧客關係管?網?(CRMNetwork):研究CRM 的新途徑 Hsieh, M. H. and S-L Pan
淡江大學 2012/02/24 顧客關係管理 陳水蓮;林書旭;楊婷媖
亞洲大學 2014-10-01 顧客關係管理 ASIA University, Taiwan

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