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機構	日期	題名	作者
朝陽科技大學	2016	運用IPA法探討服務品質與滿意度之研究	丁子育; TING, TZU-YU
朝陽科技大學	2015-06	The Use of Importance Performance Analysis for Evaluating Service Quality in Food Retailers	楊凱富;楊浩偉;丁子育

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