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機構 日期 題名 作者
育達商業科技大學 2006 A stud of integrating Kano and QFD model on translating customer needs into service-system design 于長禧
育達商業科技大學 2006 An empirical analysis of information asymmetry in service banking in Taiwan 于長禧
育達商業科技大學 2006 以跨文化價值觀觀點探討海峽兩岸品質系統執行落實度之比較 于長禧
元智大學 2005-12 使用者介面與網路傳輸速度對於建構顧客導向電子化政府之影響評估 陳啟光; 鄭傑升; 林大舜; 于長禧
元智大學 2005-12 個人工作滿足與組織目標設定理論之相關性探討 陳啟光; 陳效邦; 于長禧
育達商業科技大學 2005 應用系統模擬於銀行服務之研究 于長禧
育達商業科技大學 2005 An empirical analysis of customer-oriented service activities in the Taiwanese public sector 于長禧
育達商業科技大學 2005 使用者介面與網路傳輸速度對於建構顧客導向電子化政府之影響評估 于長禧
育達商業科技大學 2005 個人工作滿足與組織目標設定之相關性探討-以台北市高級中學軍訓教官為例 于長禧
元智大學 2005 政府機關顧客導向服務系統設計與管理之研究 于長禧; Chang-Hsi Yu
元智大學 2004-09 影響政府機關顧客導向為民服務之相關因素探討 陳啟光; 于長禧; 楊秀娟; 張秀珍
元智大學 2004-04 應用數位科技建構電子化單一窗口服務:電子閘門建置分析模式 陳啟光; 于長禧; 蔡政和
育達商業科技大學 2004-01-01 休閒產業顧客導向全面服務品質提升策略之研究--以台中月眉觀光糖廠為例 于長禧
育達商業科技大學 2004 Roc flying theory:An empirical analysis of customeroriented service-enhancement system(COSES)for the public sector 于長禧
育達商業科技大學 2003/3/1 學校行政服務品質之探討-以元智大學為例 于長禧;張秀珍
元智大學 2003-12 管理才能評鑑中心評鑑結果與多年度績效之效標關聯效度研究 陳啟光; 陳進財; 李元墩; 于長禧
元智大學 2003-12 Developing a Customer-Oriented Service Evaluation System (COSES) for Public Sector 于長禧; 陳啟光; 楊秀捐; 張秀珍
元智大學 2003-12 顧客導向觀念於政府機關為民服務之應用-以台北縣政府地政局為 于長禧; 陳啟光; 楊秀娟; 張秀珍
元智大學 2003-11 影響政府機關顧客導向為民服務之相關因素探討 陳啟光; 于長禧; 楊秀捐; 張秀珍
元智大學 2003-05 組織採用資訊與通訊創新科技過程影響因素之探討─以行動商務為例 王國明; 蕭勝鴻; 陳啟光; 于長禧
育達商業科技大學 2003 從跨文化觀點探討外籍勞工管理制度之建構--以塑化業泰籍勞工為例 于長禧
育達商業科技大學 2003 管理才能評鑑中心評鑑結果語多前度績效之效標關聯效度研究 于長禧
育達商業科技大學 2003 顧客導向觀念於政府機關為民服務之應用--以台北縣政府地政局為例 于長禧
育達商業科技大學 2003 組織採用資訊與通訊創新科技過程影響因素之探討--以行動商務為例 于長禧
元智大學 2002-12 影響服務品質主要構面之探討 – 以元智大學單一服務櫃臺為例 陳啟光; 黃星榕; 于長禧
元智大學 2002-11 衡量服務品質態度量表類型的比較研究 陳啟光; 于長禧; 張秀珍

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