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"杜悅竹"

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元培科技大學	2010	量販店員工服務能力與服務行為之研究	杜悅竹;呂偌璇;李容孙;黃月美
元培科技大學	2010	量販店員工服務能力與服務行為之研究	杜悅竹;呂偌璇;李容孙;黃月美;張盈盈
元培科技大學	2009	量販業服務人員服務能力、服務行為量表之建構	張盈盈;杜悅竹;呂偌璇;李容宇;黃月美

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