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機構	日期	題名	作者
育達商業科技大學	2007/1/1	服務品質與顧客滿意度之研究-以Motorola手機為例-	羅婉嘉;王婉婷;吳孟珊;黃雅芳
育達科技大學	2007	服務品質與顧客滿意度之研究 : 以Motorola手機為例	羅婉嘉;王婉婷;吳孟珊;黃雅芳

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