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机构 日期 题名 作者
南開科技大學 2012 探討門診顧客經驗管理-從雙因子理論的觀點 張景旭; 范垂爐; 陳麗雲
大葉大學 2011-04-27 服飾業服務接觸與服務藍圖 劉怡伶, 張景旭; 范垂爐
大葉大學 2011-04-27 服飾業服務接觸與缺口理論 邱富美, 張景旭; 范垂爐
南開科技大學 2010-04-14 醫療業急診服務失誤之研究 張景旭;范垂爐
南開科技大學 2010 補救期望與補救行動對補救滿意之影響:一個腳本實驗 張景旭; 范垂爐; 林育昀
南開科技大學 2010 正義知覺對服務失誤與服務補救之探討:腳本實驗研究 張景旭; 范垂爐; 李敏
南開科技大學 2009 物業管理創新服務模式之建置 卓秀足;范垂爐
南開科技大學 2005 從創新觀點探討城鄉休閒服務產業:以臺灣花卉博覽會為例 范垂爐; 王學銘
國立政治大學 1993-01 房地產真實交易價格之研究 張金鶚;范垂爐; Chang,Chin-Oh;Steven C. L. Farr
國立政治大學 1991 房地產真實交易價格之研究 張金鶚;范垂爐

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