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机构 日期 题名 作者
國立空中大學 2004-06 大學網站服務品質問卷之發展 楊亨利;陳純美
國立政治大學 2004-06 大學網站服務品質問卷之發展 楊亨利;陳純美; Yang, Heng-Li
國立政治大學 2003-06 從服務品質談學校網站功能架構 陳純美;楊亨利; Chen,Chunmei;Yang,Heng-Li
國立政治大學 2002-11 學校網站服務品質衡量模式之探討 陳純美;楊亨利
國立政治大學 2002-11 個人化的EAP 架構—以學校環境為例 陳純美;楊亨利
國立政治大學 2002-06 大學網站調查研究:對顧客關係管理應用於學校達到教育行銷之決策意涵 陳純美;楊亨利
國立政治大學 2002-02 CRM 與學校經營管理—在教育經費方面 陳純美;楊亨利
國立政治大學 2002 探討大學網站服務品質之研究—以政大資管系網站的建置與評估為例 陳純美; Chun Mei Chen

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