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机构	日期	题名	作者
元培科技大學	2012	牙醫醫療院所關鍵顧客判定因素之研究 A study of Determining Critical Customers for Dental Clinic	曾煥井;陳冠伶;高義芳;劉上嘉
淡江大學	2008-06	從關係行銷觀點研究影響關係品質與忠誠度意圖之關係-以西藥產業為例	陳怡妃; 高義芳; 鄭舜仁; 周宗穎; 陳瑞成
淡江大學	2008-05	茶館之體驗行銷-感官體驗線索對體驗品質、服務滿意度、體驗滿意度及忠誠意圖關係之研究-以天仁喫茶趣為例	陳怡妃; 高義芳; 劉嘉隆; 王阿蘭
淡江大學	2005-11	體驗品質之前置因素對體驗品質、情緒、體驗滿意度及行為意圖影響之研究 - 以音樂類演出為例	陳怡妃; 高義芳; 徐伯雄
中原大學	2003-10	知識管理觀點下紡織業技術管理之研究	林德順;黃天佑;高義芳

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