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Institution Date Title Author
中原大學 2007-07-30 服務業顧客變異與員工變異之現況分析及其採取之策略 黃礎嬅; Chu-Hua Huang
中原大學 2006-11 電影院服務品質績效衡量---以威尼斯電影院為例 楊錦洲;黃礎嬅;楊妙琪
中原大學 2006 電影院服務品質績效衡量-以威尼斯電影院為例 楊錦洲;黃礎嬅;楊妙琪;

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