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中國醫藥大學 2011-07-31 護理人員創新領導理論之建構與實證-關係品質與組織氣候的角色 翁瑞宏;陳筱瑀;龔佩珍;黃靖媛;黃金安
嘉南藥理大學 2011-03 醫院市場導向對醫病關係影響之質性研究 黃金安; 胡哲生; 賴其勛; 翁瑞宏
嘉南藥理大學 2010-03 以重要性─績效分析法探討醫院門診顧客關係利益之內涵 翁瑞宏; 黃靖媛; 羅萱; 黃金安; 黃雅玲; 呂怡霖; 李雅慧
嘉南藥理大學 2008-10 探討醫療服務業關係利益內涵及其對關係承諾的影響 翁瑞宏; 黃世昌; 黃金安
嘉南藥理大學 2008-09 提供顧客關係利益是否能強化病患對醫院的關係承諾呢? 黃世昌; 翁瑞宏; 黃金安
嘉南藥理大學 2008-06 醫院對顧客知識吸收能力與自費醫療開發績效的相關性研究 翁瑞宏; 黃靖媛; 黃金安; 蔡文正
嘉南藥理大學 2008-05 以關係行銷觀點探討影響病患忠誠度之因素 翁瑞宏; 黃靖媛; 黃金安; 杜依珊; 戴桂香; 林惠君; 林永宗
嘉南藥理大學 2008-05 醫院技術創新性前因與後果之研究 翁瑞宏; 黃金安; 黃鈺琦
嘉南藥理大學 2008-05 醫療產業顧客關係利益內涵之探討 翁瑞宏; 黃雅玲; 呂怡霖; 李雅慧; 黃靖媛; 黃金安
嘉南藥理大學 2007-10 聯盟網絡之聯盟型態、產業與區域特質對醫院組織創新的影響 翁瑞宏; 黃靖媛; 黃金安; 蔡文正

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