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机构	日期	题名	作者
中州科技大學	2012-01	臺灣EASY SHOP 目標市場及其行銷組合之研究－以臺中市市府店為例	吳錦惠; 黃玟儀; 藍美英; 許詠成; 張閔婷; 林怡吟; 林亭君
中州科技大學	2012-01	關係導向的網路口碑推薦之研究	藍美英; 傅宜庭; 楊斯喻; 林育峰
中州科技大學	2012-01	服務品質、顧客承諾與顧客滿意度對顧客忠誠度之影響-以臺灣楓康超市為例	藍美英; 楊浩偉; 張正杰

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