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機構 日期 題名 作者
中華大學 2005 Ranking service system alternatives by applying computer simulation-enabled MCDM 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學 2005 影響學生選校就讀之服務品質屬性研究-以某私立大學為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學 2004 運用電腦模擬的服務業多目標決策分析效益執行模式之研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學 2004 顧客導向之旅館服務品質認知差距通則化縮減研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學 2004 模糊理論於不確定問題電腦模擬決策分析之運用研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學 2004 e-CRM 銀行業服務通路品質管理之研究─以顧客觀點 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學 2004 企業內部服務品質對員工工作滿意度之影響研究─以某個案公司為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學 2004 失效模式與效應分析於雷射蓋印機台之應用—以某半導體測試廠為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學 2004 購併對公司治理的執行效能影響因素之探討研究-以高科技產業為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學 2003 六標準差與航太品保系統整合應用模式之研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學 2003 北投溫泉旅館業服務品質現況與關鍵改善點之研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學 2003 提昇餐廳服務品質之實証研究-以Friday’s美式餐廳為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw

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