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机构	日期	题名	作者
國立成功大學	2015-11-17	The impact of using kiosk on enterprise systems in service industry	Chen, Jengchung V.; Yen, David; Dunk, Kimberly; Widjaja, Andree E.
國立成功大學	2009-06-01	A Study on the Impact of Hotel Registration Processes on the Perceived Service Quality of Business & Leisure Travelers	金柏麗; Dunk, Kimberly

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