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國立成功大學 2012 E-Service quality and relationship quality on dealer satisfaction: Channel power as a moderator Chang, Hsin Hsin; Lee, Chin-Ho; Lai, Chi-Yuan
國立成功大學 2007-06-15 探討通路權力對電子化服務品質、供應商關係品質與經銷商滿意度之干擾效果 賴麒元; Lai, Chi-Yuan

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