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教育部委託研究計畫 計畫執行:國立臺灣大學圖書館
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2008 |
Fuzzy Kano應用於銀行服務品質之研究
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2008 |
台灣顧客滿意度指標建立之研究-以某一知識型技術服務業為例
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2008 |
運用修正的重要度-表現度分析與決策實驗室分析法於贏得訂單條件的改善：以台灣工業電腦製造業為例
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2008 |
探討JIT系統採購對工業電腦製造業供應鏈管理的影響
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2008 |
運用Kano's Model修正IPA分析法:以台灣工業電腦個案研究為例
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2008 |
運用Kano’s Model與DEMATEL修正重要度-表現度分析法
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2008 |
以馬氏田口系統製作服務品質量表之研究
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2008 |
Using Importance-Performance Analysis and Decision Making Trial and Evaluation Laboratory to enhance Order-Winner criteria~ A study of computer industry
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2008 |
Quality function deployment implementation based on Fuzzy Kano model: An application in PLM system
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2008 |
Customer oriented PLM system design using QFD combined with ANP
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2008 |
Modify IPA for quality improvement Taguchi’s Signal-to-Noise ratio approach
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2008 |
專案延遲極小化的活動工時緩衝設計
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2008 |
The Study of an Integrated Rating System for Supplier Quality Performance in the Semiconductor Industry
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2008 |
Kano’s Model and Decision Making Trial and Evaluation Laboratory Applied to Order Winners and Qualifiers Improvement~ A Study of the Computer Industry
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2007 |
結合SERVPERF與IPA分析服務品質之研究-以台北縣後備指揮部所屬各輔導中心為例
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2007 |
從效用觀點評估FMEA優先順序之決策
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2007 |
To categorize the quality attribute-a new method
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2007 |
A preliminary research on evaluating the customer satisfaction of Taiwan tourism industry by TCSI model- a case of amusement parks
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2007 |
Applying fuzzy ISM to FMEA
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2007 |
以擴展容忍區間分析法衡量服務品質
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2007 |
Risk priority evaluation by ANP in failure mode and effect analysis
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2007 |
Measuring service quality of hospital outpatient service by fuzzy linguistic SERVQUAL
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2007 |
結合田口方法與模糊理論之穩健性服務設計
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2007 |
RFID 應用於IC產業供應鏈之可行性探討-以IC設計公司為例
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2007 |
考量顧客與員工認知之整合服務品質設計與改善方法
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
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