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臺大學術典藏 2020-03-06T03:41:04Z Maximizing Customer Equity by Segmentation (MCES): Proposing a Decision Support System Based on Modified K-Means 陳家祥(Ja-Shen Chen);黃俊堯(Chun-Yao Huang);Russell K. H. Ching; 陳家祥(Ja-Shen Chen); 黃俊堯(Chun-Yao Huang); Russell K. H. Ching; CHUN-YAO HUANG
元智大學 2011 Co-production and its effects on service innovation Ja-Shen Chen; Hung-Tai Tsou; Russell K.H. Ching
元智大學 2010 An Examination of the Effects of Virtual Experiential Marketing on Online Customer Intentions and Loyalty 羅美玲; 陳家祥; Russell K.H. Ching; Chu-Chi Liu
元智大學 2010 An Examination of the Effects of Virtual Experiential Marketing on Online Customer Intentions and Loyalty 羅美玲; 陳家祥; Russell K.H. Ching; Chu-Chi Liu
元智大學 2006-06 Customer relationship management and financial services: The effects of CRM practices and multiple channels on customer loyalty 陳家祥; Russell K.H. Ching
元智大學 2006-03 An examination of the effects of information and communication technology on CRM and customer lock-in 陳家祥; Russell K.H. Ching
元智大學 2006-03 An examination of the effects of information and communication technology on CRM and customer lock-in 陳家祥; Russell K.H. Ching
元智大學 2005-08 An Examination of the Effects of CRM Practices on CRM Effectiveness and Business Performance 陳家祥; Russell K.H. Ching
元智大學 2004-07 An Exploratory Study of A CRM Effectiveness Construct 陳家祥; 嚴秀茹; 吉中行; Russell K.H. Ching
元智大學 2002-12 A proposed framework for transitioning to an e-business model 陳家祥; RUSSELL K.H. CHING

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