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機構	日期	題名	作者
義守大學	2017-09	大學校院圖書資訊中心服務品質構面及量表之建構與驗證	黃釘沐; Ting-Mu Huang
義守大學	2017-05	Research on Establishing Service Quality Scale at University Library and Information Center in Taiwan	Ting Mu Huang;Deniel Y. Chang
義守大學	2015-09	The Dimensions of Service Quality at College Computer Center: Scale Development and Validation	Yu-Lung Wu;Yu-Hui Tao;Deniel-Y. Chang;Ting-Mu Huang
義守大學	2004	大學校院資訊委外服務品質評量制度之建構	黃釘沐; Ting-Mu Huang

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