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机构	日期	题名	作者
真理大學	2010-06-01	運用結構方程模式探討服務品質對顧客滿意度與顧客忠誠度之研究：以臺北縣某信用合作社為例	林玉彬; 林子珅; Yu-Pin Lin; Tzu-Shen Lin
真理大學	2010-01	運用結構方程模式探討服務品質對顧客滿意度與顧客忠誠度之研究：以臺北縣某信用合作社為例	林子珅; Tzu-Shen Lin

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