臺灣學術機構典藏系統 (Taiwan Academic Institutional Repository, TAIR)

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元智大學	Sep-17	運用IPA模式探討松山國際機場旅客滿意度之研究	湯玲郎; 翁華鴻; 蔡金倉
元智大學	Sep-17	運用IPA模式探討松山國際機場旅客滿意度之研究	湯玲郎; 翁華鴻; 蔡金倉
元智大學	Nov-17	有效運用全面品質管理提升土地開發規劃成效－以桃園中路開發案為例	陳錫禎; 林坤龍; 湯玲郎
元智大學	May-20	八德區戶政事務所導入資訊科技之創新服務應用	湯玲郎; 王瓊慧
元智大學	May-19	提升機關服務品質與創新服務－以八德戶政所為例	湯玲郎; 王瓊慧
元智大學	Jun-21	航空公司企業形象及服務品質對顧客滿意度及顧客忠誠度之研究	湯玲郎; 蔡金倉; 于子文
元智大學	Jun-17	服務品質之知識體系與專業師認證課程	湯玲郎
元智大學	Jun-17	服務品質、認知價值與顧客滿意度對行為意向之關係研究：以某卓越大學為例	湯玲郎; 黃政豪
元智大學	Jun-17	服務品質、認知價值與顧客滿意度對行為意向之關係研究：以某卓越大學為例	湯玲郎; 黃政豪
元智大學	Jul-18	探討空域主權規範對國際民用航空公約之影響	湯玲郎; 翁華鴻; 蔡金倉

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