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"王雪瀞"

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中國文化大學 2020-03-01 面向彩虹-同性戀代言人相似性對於廣告效果之影響 鄭紹成; 王雪瀞; 汪承偉; 高于歡
中國文化大學 2018-04 消費者行為:價值導向(二版) 鄭紹成;王雪瀞;吳敏華;高于歡
中國文化大學 2010-12 臺灣旅行業服務保證策略與消費者歸因對顧客抱怨意願影響之研究 鄭紹成; 王雪瀞; 吳美煖
中國文化大學 2009-12 高科技產業群聚效應對當地居民影響之研究 鄭紹成; 黃琪雯; 王雪瀞
中國文化大學 2008-06 部落格點閱影響因素探索研究 鄭紹成; 王雪瀞; 葉昱緯
中國文化大學 2008 產品使用率對消費知覺風險與品牌購買意願影響之研究 王雪瀞
中國文化大學 2007-06 服務保證、服務失誤歸因對消費者再購意願影響之研究 鄭紹成; 黃琪雯; 王雪瀞
中國文化大學 2007 服務保證、企業形象與失誤後服務補救滿意度關係之研究--以餐飲業與飯店業為例 鄭紹成; 王雪瀞; 黃琪雯
中國文化大學 2006-12 服務無形性與顧客衡量補救效果之研究 鄭紹成; 王雪瀞
中國文化大學 2006-12 臺灣地區旅遊業服務補救對顧客補救滿意度影響之研究--以服務補救等待時間為干擾變數探討之 鄭紹成; 王雪瀞
國立高雄餐旅大學 2002-04 觀光旅館業之企業形象、服務失誤嚴重度與服務補救後滿意度關係之研究 鄭紹成;陳鉦達;王雪瀞
元培科技大學 2002 服務無形性﹑顧客忠誠度與服務補救滿意度關係之研究 王雪瀞; 鄭紹成
中國文化大學 2001 服務無形性、顧客忠誠度與服務補救滿意度關係之研究 王雪瀞

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