臺灣學術機構典藏系統 (Taiwan Academic Institutional Repository, TAIR)

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機構	日期	題名	作者
中華大學	2005	金融業自動櫃員機關鍵通路服務品質屬性之研究	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2005	內部服務品質評量基礎之員工工作滿意度研究-以國際觀光飯店為例	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2005	KANO二維品質模式於溫泉旅館服務品質提昇之研究－以北投區溫泉旅館為例	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2005	產品涉入、承諾與服務品質之關係研究－以某北投溫泉旅館為例	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2005	新竹內灣形象商圈餐飲業經營強化因素之研究	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2005	A Complementary Methodology to Probabilistic Approach to Measure Banking Service Quality	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2005	二維品質模式於美術館之服務品質研究-以台北市立美術館為例	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2005	提昇學生就讀意願之教育服務品質競爭優勢強化研究－以六所私立大學為例	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2005	量尺選擇對服務品質評量之影響--李克特量尺與模糊語意量尺之比較	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2005	內部服務品質評量基礎之員工工作滿意度研究-以台中某國際觀光飯店為例	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2005	Ranking service system alternatives by applying computer simulation-enabled MCDM	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2005	影響學生選校就讀之服務品質屬性研究－以某私立大學為例	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2004	運用電腦模擬的服務業多目標決策分析效益執行模式之研究	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2004	顧客導向之旅館服務品質認知差距通則化縮減研究	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2004	模糊理論於不確定問題電腦模擬決策分析之運用研究	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2004	ｅ-CRM 銀行業服務通路品質管理之研究─以顧客觀點	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2004	企業內部服務品質對員工工作滿意度之影響研究─以某個案公司為例	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2004	失效模式與效應分析於雷射蓋印機台之應用—以某半導體測試廠為例	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2004	購併對公司治理的執行效能影響因素之探討研究-以高科技產業為例	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2003	六標準差與航太品保系統整合應用模式之研究	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2003	北投溫泉旅館業服務品質現況與關鍵改善點之研究	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
中華大學	2003	提昇餐廳服務品質之實証研究-以Friday’s美式餐廳為例	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw

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