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"lee yu cheng"的相关文件
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| 中華大學 |
2006 |
Revised gap analysis by decomposition of service activities
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2006 |
Using asymmetric Inverted Normal loss function construct a comprehensive index for measurement of overall service quality
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2006 |
Integrating QFD and ISM to establish a product family
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2006 |
非對稱Inverted Normal損失函數結合SERVQUAL以量測服務品質
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2006 |
Revised two dimension quality model and it's dynamic variation
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2006 |
修正Kano模型與SERVQUAL之整合以選擇改善之優先順序
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2006 |
台灣顧客滿意指標中有關抽樣群體之決定
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2006 |
Using Kano ’s Model to Evaluate Employee Satisfaction-as Applied for Taiwanese High-Tech Industry
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2006 |
臺北市立美術館關鍵觀眾服務品質屬性之確認：Kano模式之應用
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
| 中華大學 |
2005 |
Enhancing FMEA by TRIZ and Kano’s model
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李友錚; Lee, Yu-Cheng |
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