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義守大學 2008 顧客關係管理、服務品質與顧客滿意度之研究—以國軍主計部門預算執行為例 王家馳; Chia-chih Wang
中國文化大學 2012 顧客關係管理、知識管理與顧客忠誠度關係之研究—以銀行財富管理業務為例 傅士瑋
國立勤益科技大學 2009 顧客關係管理、關係品質與顧客終生價值之關係-以消費者觀點探討 李珮齊; Pei-Chi Li; 吳淑鶯; Shwu-Ing Wu
朝陽科技大學 2016 顧客關係管理、關係行銷、顧客滿意度與顧客忠誠度關聯性之研究—以某證券公司財富管理業務為例 廖鈺仁; Liao, Yu-Jen
國立勤益科技大學 2009 顧客關係管理、關係行銷與企業經營績效之關係探討-以台灣旅館業為例 呂建龍; Chien-Lung Lu; 吳淑鶯; Shwu-Ing Wu
亞洲大學 2019 顧客關係管理、關係連結與顧客忠誠度之研究-以品牌依附與情感依附為干擾 劉芷晴; Liou, Jr-Ching
國立政治大學 2019 顧客關係管理下之衝突管理探討-以A公司為例 羅佩伶; Lo, Pei-Ling
國立政治大學 2018 顧客關係管理中的社群行銷研究 : 以公關服務業為例 龔英男
國立臺灣科技大學 2009 顧客關係管理之企業內部與顧客溝通模式案例研究 劉發州; 吳建瑋
南台科技大學 2009 顧客關係管理之多重服務管道使用現況與認同度之研究-以台南地區證劵業為例 吳昭儀; 許慶輝
國立臺灣科技大學 2004 顧客關係管理之實證研究 王文弘
國立臺灣科技大學 2004 顧客關係管理之實證研究 王文弘
國立臺灣海洋大學 2004 顧客關係管理之實證研究 王文弘
中州科技大學 2007-06 顧客關係管理之實證研究-以中部地區醫學美容中心為例 陳永坤1謝翠芳2林欣怡; 涂惠娟; 馮鈺雯3
國立高雄第一科技大學 2002-07-01 顧客關係管理之影響構面與顧客滿意度之研究-以鋼鐵業線材盤元為例 戴德偉; Tai Te-Wei
育達科技大學 2003 顧客關係管理之研究 : 以苗栗縣香格里拉樂園為例 徐志儀;陳玉惠;梁桂芬;侯小禎;張雯秀;曾蘭惠
育達商業科技大學 2003/12/1 顧客關係管理之研究--以苗栗縣香格里拉樂園為例 徐志儀;陳玉惠;梁桂芬;侯小禎;張雯秀;曾蘭惠
建國科技大學 2007-12-06 顧客關係管理之研究-以建國科技大學學生為例 王宜茜;張婷婷;謝宜姍;張中齡;林雅雯;葉容佑
義守大學 2012 顧客關係管理之研究-以消費性電子產品為例 郭子賢; Kuo, Tzuhsien
育達商業科技大學 2006 顧客關係管理之研究-以苗栗縣香格里拉樂園為例 吳建國;何明正;范興宜
育達商業科技大學 2007 顧客關係管理之研究-以苗栗縣香格里拉樂園為例;The Study of Customer Relationship Management-The case of Shangrila Paradise 吳建國;何明政;許興家;
育達商業科技大學 2004-01-01 顧客關係管理之研究-以苗栗香格里拉樂園為例 吳建國
元智大學 2007 顧客關係管理之研究~PCB上下游廠商為例 馬桂蓉; Kuei-Jung Ma
元培科技大學 2003 顧客關係管理之研究-以保險業為例 蕭文興 林思妤 黃仁成 呂珮綾
國立中山大學 2005-07-19 顧客關係管理之策略面、流程面與資訊科技面之文獻回顧與未來研究展望之研究 郭建民

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