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机构 日期 题名 作者
南台科技大學 2007-12 顧客關係管理運用於旅遊網站之研究 萬金生; 劉元安 ; 陳瑞峰 ; 陳宏斌
中國文化大學 2000 顧客關係管理運用於旅遊網站之研究 陳瑞峰
國立彰化師範大學 2004 顧客關係管理關鍵成功因素之研究—以行動通信產業為例 蔡宜庭
淡江大學 2009-12 顧客關係管理:理論與實務 張瑋倫
淡江大學 2008 顧客關係管理:理論與實務 張瑋倫
淡江大學 2005-12 顧客關係管理導向的師資培育品質系統之發展-以淡江大學為例 高熏芳; Kao, Hsun-fang
南台科技大學 2004-05 顧客關係管理系統互動性對顧客價值影響之研究 楊棠堯
南台科技大學 2009 顧客關係管理與顧客滿意度、顧客忠誠度之關聯性探討─以金融理財專員為例 楊琇惠; YANG HSUI HUI
國立彰化師範大學 2005 顧客關係管理關鍵成功因素之研究 黃木榮; 蔡宜庭; 李黛君; 杜逸寧
育達商業科技大學 2004 顧客關係結合動機、知覺風險與抱怨行為關係之研究 楊雅棠
國立臺灣大學 2000 顧客關係結合方式與組織績效之關係 林能白
國立勤益科技大學 2013-12 顧客關係聯結與創新行銷策略對主題遊樂園消費者行為之影響 吳淑鶯
大葉大學 2010-03-12 顧客關係與品牌忠誠度對公司績效之探討 : 以自行車業者為例 許淨怡, 唐啟發
元智大學 2004-04 顧客關係與技術服務在染料-染整行業之探討 賴寶昆; 鄒鴻泰; 陳家祥
國立成功大學 2019-07-05 顧客關係與服務品質對顧客忠誠度之影響研究-以顧客滿意度為中介 吳雅玲; Wu, Ya-Ling
淡江大學 2010 顧客關係與社群媒體行銷運用於創新消費性電子商品之策略 蔡宗任; Tsai, Tzung-ren
亞洲大學 2008 顧客關係行銷、關係品質與顧客忠誠因果關聯模型之探討-重機械服務產業 白旭淵
亞洲大學 2008 顧客關係行銷前因後果之探討─台灣汽車零組件為例 林文玲
朝陽科技大學 2009-12-31 顧客關係行銷及貿易代理理論之實證研究–以台灣中部地區中小型五金業為例 陳金蘭; Wu, Jin-Lan
南華大學 2005-12-01 顧客關係行銷對採購績效影響之研究-以景德製藥廠為例 蔡銀海;沈進成
國立臺灣大學 2010 顧客關係行銷系統之開發與設計─以跨國內衣服飾廠商為例 許家綺; Hsu, Chia-Chi
國立東華大學 2005 顧客關係規畫對顧客忠誠度效應影響研究-以臺灣金融業為例 張國忠; 劉娜婷
南開科技大學 2010 顧客關係觀點探討病護關係及護理人員工作滿意度與醫療滿意度之關聯性研究-以南投某醫院為例 楊貞青
國立臺灣大學 2008 顧客關係資訊處理對績效之影響-以健康檢查為例 廖怡萍; Liao, Yi-Ping
國立臺灣海洋大學 2005 顧客關係連結類型對關係品質與忠誠度之影響-以海運業為例 Chu-Yu Cheng; 鄭主宇

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