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机构	日期	题名	作者
中華大學	2005	Kano服務品質機率模式之應用-以新竹百貨公司為例	李友錚; Lee, Yu-Cheng
中國文化大學	2006-11	Kano模型與SERVQUAL之修正整合以選擇改善之優先順序	林恩詰; 李友錚; 余惠芳; 陳日光
亞洲大學	2011-06	Kano模式分析?斯汽?維修廠之服務品質─以南投縣?斯汽?維修廠為?	許昌賢
淡江大學	2017	Kano模式在創新之於市佔率的研究	楊珮琪;Yang, Pei-Chi
國立高雄應用科技大學	2014	KANO模式應用於伴手禮品質改善之研究	林雅涵; Lin, Ya-Han
中華大學	2006	Kano模式與IPA於確認網路銀行服務品質強化首要關鍵屬性之研究	鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
國立高雄餐旅大學	2009	Kano遊程設計品質要素與顧客價值關係之研究--以歐洲團體全備旅遊為例--	林家妃; Chia-Fei,Lin
淡江大學	2012	Kano魅力品質模式用於T銀行之信用卡關鍵特性之研究	張國洲; Chang, Kuo-Chou
國立成功大學	2016-11	Kansei assessment of the constituent elements and the overall interrelations in car steering wheel design	Chang, Yu-Ming; Chen, Chun-Wei
義守大學	2015-12	Kansei Clustering Using Fuzzy and Grey Relation Algorithms	Jyh-Rong Chou

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