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机构 日期 题名 作者
中華大學 2005 Kano服務品質機率模式之應用-以新竹百貨公司為例 李友錚; Lee, Yu-Cheng
中國文化大學 2006-11 Kano模型與SERVQUAL之修正整合以選擇改善之優先順序 林恩詰; 李友錚; 余惠芳; 陳日光
亞洲大學 2011-06 Kano模式分析?斯汽?維修廠之服務品質─以南投縣?斯汽?維修廠為? 許昌賢
淡江大學 2017 Kano模式在創新之於市佔率的研究 楊珮琪;Yang, Pei-Chi
國立高雄應用科技大學 2014 KANO模式應用於伴手禮品質改善之研究 林雅涵; Lin, Ya-Han
中華大學 2006 Kano模式與IPA於確認網路銀行服務品質強化首要關鍵屬性之研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
國立高雄餐旅大學 2009 Kano遊程設計品質要素與顧客價值關係之研究--以歐洲團體全備旅遊為例-- 林家妃; Chia-Fei,Lin
淡江大學 2012 Kano魅力品質模式用於T銀行之信用卡關鍵特性之研究 張國洲; Chang, Kuo-Chou
國立成功大學 2016-11 Kansei assessment of the constituent elements and the overall interrelations in car steering wheel design Chang, Yu-Ming; Chen, Chun-Wei
義守大學 2015-12 Kansei Clustering Using Fuzzy and Grey Relation Algorithms Jyh-Rong Chou

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