臺灣學術機構典藏系統 (Taiwan Academic Institutional Repository, TAIR)

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Institution	Date	Title	Author
義守大學	2010-06	顧客知識管理績效指標	方裕毅; Yu-Yi Fang
元智大學	2011	顧客知識管理與組織效能提昇之探討-以A公司為例	畢純芝; Chun-Chih Pi
國立中山大學	2011-07-26	顧客知識管理與顧客關係管理之探索性研究－以外商軟體公司為例	曹蔭東
朝陽科技大學	2015-09-30	顧客知識管理與顧客關係管理對商店經營績效之影響	孫信榮; Sun, Hsin-Jung
淡江大學	2006-06	顧客知識管理運用於服務業新產品發展之研究	廖述賢; 劉基全; 鄧敏怡
嘉南藥理大學	2006	顧客知識能力與關係能力對醫院新產品開發績效的影響-以自費醫療服務為例	翁瑞宏
中國醫藥大學	2007-07-31	顧客知識能力與關係能力對醫院新產品開發績效的影響-以自費醫療服務為例	翁瑞宏; 蔡文正(Tsai,Wen-Chen); 龔佩珍(Kung, Pei-Tseng)
國立高雄第一科技大學	2003-07-01	顧客知識與角色參與對服務品質期望之影響:以高雄市民營銀行為例	鄭斐心; Fei-hsin Cheng
東吳大學	2010	顧客社會化與企業形象對顧客認同度和顧客公民行為影響之研究-以健身房與補習班為例	林正晃; Lin, Zheng-Huang
東吳大學	2011	顧客等候時間對銀行服務滿意度之研究	林訓; Lin, Hsun
義守大學	2010-08	顧客終身價值之動態模擬研究	洪惠玲; Hui-Ling Hung
國立中山大學	2006-07-12	顧客終身價值之關聯性研究	陳信宏
國立臺灣海洋大學	2005	顧客終身價值分析在定期航運之應用	Mei-Hsiu Lin; 林美秀
國立中山大學	2016-02-02	顧客終身價值應用之研究─以家居飲用水產業為例	李駿
南華大學	2006	顧客終身價值預測關鍵影響因素之研究－以金牌運動健身俱樂部為例	林如偉; Lin, Ju-wei
國立高雄餐旅大學	2002-04	顧客組織承諾、顧客參與與服務補救後滿意度關連性之研究--以航空業為例	鄭紹成;邱玉妮;羅啟中
中國文化大學	2001	顧客組織承諾、顧客參與過程與服務補救後滿意度關聯性之研究	邱玉妮
南華大學	2023	顧客經營、服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究－以新娘秘書為例	楊婕瀠; YANG, JIE-YING
國立交通大學	2014-12-12T01:45:00Z	顧客經由虛擬通路購買的滿意度及其通路品牌忠誠度之研究-以精品錶消費者為例	陳霈霖; Chen, Pei-Lin; 陳光華; Chen, Quang-Hua
大葉大學	2016-06-28	顧客經驗、顧客滿意度、再購意願之關係探討-以中區連鎖咖啡店為例	鄭焜中;黃怡芬;黃柏硯;陳昭安
元智大學	2021	顧客經驗在旅遊科技服務應用之探討	黎陳天意; LE TRAN THIEN Y
大葉大學	2010-02-03	顧客經驗線索分類框架之研究 : 正面消費故事的質性分析	劉大維, 張景旭
大葉大學	2008-06	顧客經驗線索分類框架之研究：難忘正面消費故事的質性研究	張景旭;劉大維;林育昀
中原大學	2010-08-09	顧客經驗週期與商業模式設計-以A公司為例	蘇瓊瑤; Chiung-Yao Su
國立高雄第一科技大學	2016/07/27	顧客線上服務補救影響滿意度與再購意圖之研究	李承翰; Lee, Cheng-Han

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