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機構	日期	題名	作者
元智大學	2001	顧客分群之利潤模式研究	陳依君
元智大學	2003-11	顧客分群利潤模式與分群方法改善之研究	陳家祥
國立政治大學	2002	顧客利潤影響因素之實地實證研究-以某個案銀行為例	陳信克
國立政治大學	2001	顧客利潤影響因素之實地實證研究－以某銀行法人授信戶為探討對象	宋家瑜; Sung, Chia-Yu
東吳大學	2002	顧客利益與顧客行為關聯性之研究--以航空業為例	邱瓊惠; Chiu, Chiung-Huei
國立臺灣大學	2015	顧客動態區隔之分析─以線上購物網站為例	黃子豪; Huang, Tzu-Hao
國立東華大學	2006	顧客動機對關係維繫之影響	池文海; 李其容; Chih, W. H.
國立臺北商業大學	2010	顧客參予、創新能力與技術商業化之實證研究-以台灣資訊產業為例	吳佩怡
元智大學	2024	顧客參與、價值共創與服務創新對專案績效之影響	張竣傑; CHANG, CHUN-CHIEH
國立高雄餐旅大學	2003-04	顧客參與、情緒體驗與顧客滿意度關係之探討：以星巴克為例	曹勝雄;范文嘉

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