臺灣學術機構典藏系統 (Taiwan Academic Institutional Repository, TAIR)

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Institution	Date	Title	Author
國立虎尾科技大學	2013	顧客成功使用網路銀行之影響因素分析	蘇敬展
國立政治大學	1998-01	顧客或學生?博物館觀眾的觀賞行為分析	樓永堅
東吳大學	2012	顧客房貸壽險購買影響因素之研究	廖敏宏; Liao, Min-Hung
國立交通大學	2014-12-12T02:04:36Z	顧客所期待的服務品質與其生活型態關係之研究－以台北市男士購買服裝為例	李明奎; LI, MING-KUI; 陳文哲; CHEN, WEN-ZHE
中國文化大學	1995-11	顧客所欲常在企業心	鄭紹成
亞洲大學	2013-06	顧客承諾對企業形象與顧客忠誠之中介效果-以HTC手機品牌為例	蔡碩倉;王瓊羚;黃瑞美;歐雪菁
國立交通大學	2014-12-12T01:23:04Z	顧客承諾最低購買量契約下之存貨模式	陳子胤; Chen, Zi-Yin; 許錫美; Hsu, Hsi-Mei
大葉大學	2010-01-21	顧客抱怨、服務補救、服務補救不一致、補救後滿意度與顧客後續行為之關聯性研究 : 以日系航空公司客服中心為例	臧憶蘭, 賴文魁
朝陽科技大學	2006-12-31	顧客抱怨、服務補救、顧客價值與顧客滿意度關係之研究-以中部地區量販業為例	朱選; Syuan, Jhu
中州科技大學	2009-12	顧客抱怨、服務補救對提昇顧客滿意之研究-以通豪大飯店為例	李宛柔; 李昀柔; 陳鈺綺; 王凱妮
朝陽科技大學	2015-01-21	顧客抱怨原因、行為、處理及滿意度之研究-以房屋仲介業者為例	許慧君;鍾佳頤;紀宛均;何岱穎;洪頤軒
朝陽科技大學	2013-06-12	顧客抱怨原因、顧客抱怨行為、顧客抱怨處理與顧客滿意度關係之研究─以大台中地區旅行業為例	莊佳欣;蔡雅琳;蔡宛菁;陳詩璇;詹佩玉;董芷伶;廖維柔
朝陽科技大學	2005-12-31	顧客抱怨對顧客忠誠之實證研究－以台灣某一物流企業為例	王裕頎; Wang, Yu-Chi
中原大學	2000	顧客抱怨強度與服務復原策略關係之研究	李宜玲; Lee Yi Ling
高雄醫學大學	1998	顧客抱怨與醫療糾紛處理	陳武宗
國立政治大學	2007-01	顧客抱怨處理：公關策略之研擬及對組織－－群眾關係的影響	劉正道
中國文化大學	2003	顧客抱怨行為對顧客滿意度之研究	莊慧玲
中國文化大學	2015	顧客授權、顧客信任與顧客自發行為之研究	王寵惠
中國文化大學	2010	顧客授權、顧客知覺支持與顧客自發行為之研究	簡嘉玲
中國文化大學	2010	顧客授權與價格敏感度關係之研究	劉士熙
中國文化大學	2010	顧客授權與價格敏感度關係之研究-以產品類別為干擾變數	趙穎萱
國立高雄第一科技大學	2008-06-30	顧客採用電子服務平台之因素研究	鄭秀美; Cheng Hsiu-mei
育達商業科技大學	2018	顧客接受度之研究 : 以苗栗地區江技舊記為例	洪偉軒等
國立臺灣科技大學	2004	顧客推薦方案對口碑行為動機、顧客忠誠度與推薦意願之影響	白志瑋
中國文化大學	2001	顧客描述期望對顧客滿意度評量與購後意向關係之研究	江文達

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