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機構 日期 題名 作者
國立交通大學 2014-12-12T02:27:07Z 顧客滿意活動之推行與決策 簡德金; Chien, Te-King; 蘇朝墩; Su, Chao-Ton
國立中山大學 1994 顧客滿意測試法 周泰華
國立臺灣大學 2007 顧客滿意管理與應用 陳柏蒼; Chen, Po-Tsang
淡江大學 2000-01-01 顧客滿意與再次購買關係之研究—以大台北地區量販店為例 白滌清; 方三保
國立高雄第一科技大學 2002-07-01 顧客滿意與品牌忠誠度之相關研究 余錦芳; Chin-Fang Yu
中原大學 1997-12 顧客滿意與為民服務觀念之探討 呂鴻德
朝陽科技大學 2005-12-31 顧客滿意與顧客忠誠之實證研究-以台灣某一物流公司為例 楊聰林; Yang, Tsung-Lin
東吳大學 2008 顧客滿意與顧客忠誠之探討—以行動通訊產業為例 趙彥翔; Chao, Yen -Hsiang
南台科技大學 2008 顧客滿意與顧客忠誠對服務品質的影響 鄧雅思; Daniela Gonzales Quint
南台科技大學 2001-03 顧客滿意與顧客忠誠度關係之研究--健保中心臺南聯合門診中心之實證 郭德賓 ; Kuo, Te-ping ; 曾信純 ; Tzeng, Hsin-chwen ; 林雅惠 ; Lin, Yea-huey ; 陳家典 ; Chen, Chia-dean
國立臺北護理健康大學 2001-12 顧客滿意衡量之研究:購買歷程觀點 林東正; 方文昌
朝陽科技大學 2014-12-31 顧客滿意調查--以台灣青島啤酒龍泉觀光酒廠為例 林進發; Lin, Chin-Fa
國立高雄第一科技大學 2013/07/04 顧客滿意還是顧客愉悅? 以台灣7-ELEVEN為例 黃琪雅; Huang, Chi-ya
國立高雄第一科技大學 2007-06-15 顧客為本之知識管理:顧客知識與市場績效 鄭智祥; Cheng Chih-Hsiang
國立政治大學 2016 顧客為本品牌權益分析-以得利塗料為例 王浩翔; Wang, Hao Hsiang
國立高雄師範大學 2015-07-15 顧客無禮、知覺同事支持與情緒耗竭 陳聖武; Sheng-Wu Chen
國立高雄師範大學 2014-08 顧客無禮與工作投入:工作要求與資源觀點的日誌法研究 李俊賢; Chun-Hsien Lee
國立交通大學 2014-12-12T02:34:38Z 顧客無禮行為與情緒勞務對員工工作滿意之影響—以知覺組織支持為干擾變數 李崇民; Li, Chung-Min; 陳美芳; Chen, Mei-Fang
國立臺北商業大學 2002-07-27 顧客特性、服務品質對顧客再消費意願之研究---以網路咖啡店為例 賴明政
中國文化大學 1994 顧客特質與休閒偏好之關係 謝兆禎
南亞技術學院 2014-11-13 顧客特質與選擇旅館住宿之研究-以汽車旅館和五星飯店為例 陳香伶;戴柏誠;陳世穎;黃俊鴻;趙俊豪;邱姿瑜
東海大學 2008 顧客獲利力影響因素之研究-以電視購物業為例 劉俊儒; Liu, Chun-Ju
國立政治大學 2003 顧客獲利性影響因素之實地實證研究--以某銀行信用卡顧客為探討對象 陳宛麟
國立政治大學 2002 顧客生命週期價值分析之實地實證研究-以某銀行信用卡部門為例 陳怡君
國立政治大學 2006 顧客生命週期及獲利力之相關性─田野實證研究 劉俊儒; Liu, Chun-Ju

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