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機構 日期 題名 作者
南華大學 2021-07-01 顧太清《東海漁歌》花妍詞的情感書寫 江宇翔
東吳大學 2018 顧太清生平及其戲曲研究 趙忻儀; CHAO, HSIN-YI
中國文化大學 2009 顧客-公司認同與顧客自發行為之研究-顧客信任為中介效果 楊郁菁
國立東華大學 2004 顧客-運作-資源-員工-服務模式的運用:一個花蓮在地組織的分析經驗 梁明煌;潘尚鋒
東海大學 2014 顧客?與對情緒?動及情緒耗竭之影響 徐碧琴; HSU, PI-CHIN
中原大學   顧客—品牌心理契約觀念建構與量表發展 李政達; Cheng-Ta Li
國立屏東大學 2016 顧客不文明行為、工作倦怠、表層演出、同事支持與離職傾向關聯性之研究-以五金百貨從業人員為例 謝昀燕; Hsieh, Yun-Yen
國立臺中教育大學 2019-01-21 顧客不文明行為、工作壓力與情緒耗竭之關係:以領隊人員為例 陳奕綺; CHEN, YI-CHI
淡江大學 2016 顧客不文明行為對工作倦怠之影響以幽默感為干擾效果 何超群;Ho, Chao-Chun
義守大學 2018-09 顧客不文明行為對工作滿意度與組織公民行為的影響:以團隊成員交換關係為調節變項 呂芸誼; Yun-Yi Lu
淡江大學 2017 顧客不文明行為對情緒耗竭之影響 : 探討知覺主管支持之調節角色 蘇瑩琪;Su, Ying-Chi
義守大學 2018-09 顧客不文明行為對護理人員的組織公民行為與幸福感之影響-以家長式領導為調節作用 劉芳伶; Fang-Ling Liu
國立政治大學 2019 顧客不文明行為與評估的集群型態在因應策略、心理適應之差異—以大眾運輸業站務人員為例 陳琇慧; Chen, Hsiu-Hui
義守大學 2015-09 顧客不當對待是否會造成員工負向心情及員工偏差行為?以同事支持為調節變數 王健全; Jian-Cyuan Wang
義守大學 2018 顧客不當對待與職場偏差行為、服務品質之關係:探討中介與調節效果 陳彥君
中國文化大學 2025 顧客不當行為、服務人員情緒耗竭與工作退縮行為關係之研究:探討心理抽離之調節效果 陳國全
國立臺灣海洋大學 2010 顧客中心、轉換成本與顧客忠誠度之研究--以國際快遞業為例 Szu-Wei Kao; 高偲維
國立臺灣海洋大學 2010 顧客中心、關係品質、忠誠度與轉換成本關係之研究 Yi-Chi Cheng; 陳宇琦
中國文化大學 2009-06 顧客之服務參與對其與企業關係強度影響之研究 周建亨
國立成功大學 2004-07-09 顧客之服務預期心理、客製化服務內容及客製化服務類型對滿意度與忠誠度之影響 -以車險服務為例 胡善進; Hu, Shan-Cheng
美和科技大學 2021-12 顧客之環境氛圍體驗、消費情緒及再購意願-以屏東子琪大飯店為例 陳郁婷; 王子玲; 楊淳琹
國立臺北商業大學 2007 顧客之類似主管行為對公部門員工之工作投入的影響 周建亨;陳津美
中國文化大學 2007 顧客之類似主管行為對公部門員工之工作投入的影響 周建亨; 陳津美
國立政治大學 2008 顧客互動導向對於組織績效之影響-以設計產業為例 林盈汝
中原大學 2002-06-28 顧客互動強度、顧客知識管理能力及顧客特性對新產品績效影響之研究 - 以台灣資訊軟體產業為例 黃文仙; Wen-Hsien Huang
朝陽科技大學 2014-12-31 顧客互動與顧客終身價值之研究─以碳化鎢鋼刀具產業代理商為例 陳惠貞; Chen, Huei-Jen
中國文化大學 2021 顧客人格特質與網路正面口碑傳播之關係:顧客自信心之干擾效果 李家慧
國立成功大學 2009-12-11 顧客介面品質、滿意度和轉換成本對顧客忠誠度之影響-以網路使用經驗為干擾變數 張心馨;陳素雯
大葉大學 2017-06-30 顧客休閒知覺自由、情境涉入與場所依戀關係之研究─以創意生活產業為例 林志鈞;林小蓉
國立成功大學 2007-06-04 顧客使用行動電話之滿意度與顧客忠誠度之關聯-以台南市高中(職)生為探討對象 郭寸桃; Kuo, Tsun-Tao
樹德科技大學 2012 顧客便利性與購買意願之研究-以顧客滿意度為干擾型中介之分析 鍾馨; Hsin-Chung
朝陽科技大學 2005-12-31 顧客保留之實證研究-以臺灣電梯業為例 陳志忠; Chen, Jason C. C.
國立臺灣科技大學 2009 顧客保留價格隨時間變化之供應商最佳產品組合訂價策略 江御彰
國立臺灣大學 2006 顧客保留與社群建立之實證研究 蔡顯童; Tsai, Hsien-Tung
國立中山大學 2017-06-13 顧客信任、知覺風險對看診意願之研究-以高雄中醫診所為例 陳淑媛
中國文化大學 2023 顧客信任、顧客價值、黏著度與口碑之研究:以LINE群組內海外代購為例 吳芷伶
國立高雄第一科技大學 2005 顧客信任對顧客接受行動商務之影響:以行動廠商及行動技術觀點為信任前置因子之實例探討 孫思源
南華大學 2003-12-01 顧客信任模式之再探-以3C流通業為例 朱國明;詹惠君
國立高雄第一科技大學 2009-06-11 顧客信任與銀行電子服務之關聯 陳俊男; Jyun-Nan Chen
國立彰化師範大學 2008 顧客偏好、產品屬性與行銷策略影響購買決策之研究-以漆彈槍為例 施婉婷
中國文化大學 2007 顧客偽造抱怨行為型態與服務補救型態關係之研究 黃筱萍
國立成功大學 2006-06-30 顧客價值、價格知覺、顧客滿意度、轉換成本對顧客忠誠度影響之研究-以量販店為例 簡惠珠; Chian, Huei-Chu
樹德科技大學 2003 顧客價值、服務品質與顧客滿意之關係的實證研究─以便利商店連鎖加盟體系供應鏈為例 黃志璿; Chin-Hsuan Huang
淡江大學 2005-05 顧客價值、關係行銷、信任與顧客忠誠度關係之研究---以行動加值服務為例 謝順金;鄭文瑄
淡江大學 2005-05 顧客價值、關係行銷、信任與顧客忠誠度關係之研究─以行動加值服務為例 謝順金; 鄭文瑄
淡江大學 2005 顧客價值、關係行銷、信任與顧客忠誠度關係之研究-以行動加值服務為例 鄭文瑄; Cheng, Wen-hsuan
南台科技大學 2011 顧客價值、關係行銷與顧客關係管理對關係品質與顧客終身價值之影響性研究-以台南地區塗裝設備商為例 林順成; Lin Shun Chen
南台科技大學 2004 顧客價值、顧客整體滿意度與再購意圖之結構模式研究-以網路購物為例 劉香怡
中州科技大學 2004-12 顧客價值、顧客滿意、顧客關係與顧客忠誠度之研究 -以彰化地區信用卡持卡人為例 陳永坤, 謝翠芳,陳素貞
國立臺灣科技大學 2009-11-06 顧客價值、顧客滿意度、口碑與再購意願之關聯性研究 廖述賢;鐘鈺鈞;蕭婉玲

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