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機構	日期	題名	作者
國立高雄第一科技大學	2011/05/16	顧客參與醫學美容共同生產之研究─計畫行為理論之應用	洪頤芬; Hung Yi-Fen
國立臺灣科技大學	2006	顧客友誼與順從之研究-以高接觸服務業為例	謝佳娟
東海大學	1999	顧客取向通路設計研究	徐繼宏; Frank, Hsu
國立高雄大學	2013-11-12	顧客叢聚分析於合約書資料之研究-防火門公司實例探討	盧致任
國立高雄大學	2013-11-12	顧客叢聚分析於合約書資料之研究-防火門公司實例探討	盧致任
國立臺灣大學	2007	顧客問題處理流程再造-以晶圓代工公司為例	李可斌; Li, Ko-Pin
亞洲大學	2011	顧客喜悅對滿意度與忠誠度中介效果－以中部國際觀光旅館為例	洪愷澤
義守大學	2001	顧客困惑、顧客滿意度與品牌忠誠度關係之研究	馮綺文; Yi Wen Feng
國立政治大學	2007	顧客型態及顧客資本與CRM關係之個案研究	侯亞君
國立交通大學	2014-12-12T03:07:41Z	顧客基礎分析:以一非契約型之線上零售商的顧客購買資訊為例	江品儀; Ping-Yi Chiang; 姜齊; 唐瓔璋; Chi Chiang; Edwin Tang

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