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國立空中大學 2007/7/17 顧客服務管理 第34講 陳世晉
國立空中大學 2007/7/17 顧客服務管理 第35講 陳世晉
國立空中大學 2007/7/17 顧客服務管理 第36講 陳世晉
東海大學 2011 顧客服務與關係管理架構之研究 黃建中; Huang, Chien-Chung
國立臺灣科技大學 2006-11-03 顧客服務需求對顧客回應行為之影響─以化妝品網站為例 廖世義;劉明晏
國立政治大學 1995-11 顧客服務體系的再造 黃思明
大葉大學 2014-06-21 顧客期望、滿意度與重遊意願關係之研究—以溪頭民宿遊客為例 馬承源;陳信泰
元智大學 2000 顧客期望及顧客參與對服務缺失歸因之影響探討-以推廣教育為例 楊鴻麟
國立成功大學 2011-07-08 顧客未來共創意圖之研究:以網路銀行為例 賴景怡; Lai, Jing-Yi
國立臺灣科技大學 2005 顧客未來考量與服務保留決策之關係探討 江明峰
國立成功大學 2010-05-28 顧客植基FMEA在電子設備製程之研究 黃泰宏; Huang, Tai-Hung
國立臺北商業大學 2010 顧客權益、忠誠意圖對再購意願影響之研究-以百貨業為例 陳貞潔
國立屏東大學 2013 顧客權益、顧客滿意度與品牌延伸關係之探討-以偶像團體『五月天』為例 簡薏珊; Chien, Yi-Shan
國立政治大學 2003 顧客權益之前置因素與後果之探討 - 以多層次傳銷業為例 曾瓊妮; Tseng, Chiung-Ni
東吳大學 2002 顧客權益建立與衡量之研究 郭翰哲; KUO, HAN-CHE
淡江大學 2013-08 顧客權益與市場價值關係之研究 曹修源; 孔繁華
國立彰化師範大學 2012-09 顧客權益忠誠度模式在博物館行銷之驗證──以國立自然科學博物館為例 許珮慈; 劉瓊如
國立交通大學 2014-12-12T03:07:39Z 顧客活躍性機率與顧客終身價值分析 林姿璇; Jzu-Hsuan Lin; 姜齊; 唐瓔璋; Chi Chiang; Edwin Tang
國立交通大學 2014-12-12T02:48:37Z 顧客流失行為之影響因素探討--以美國無線通訊業為例 柯宏杰; Hung-Chieh Ko; 唐瓔璋; Yinchan Tang, Edwin
朝陽科技大學 2012-12-31 顧客消費動機、服務品質與忠誠度之探討-以麗堡休閒精品汽車旅館為例 林葦宥; Lin, Wei-Yu
南華大學 2015 顧客消費因素.服務品質.消費價格因素之探討.以美髮業為例 陳曉玫; Chen, Shaio-Mei
國立成功大學 2008-06-06 顧客消費後滿意度評估之研究—以產品知識為干擾變數 游志琦; Yu, Chih-Chi
東海大學 2005-09 顧客消費經驗對服務關係發展之關鍵因素研究 王本正; Wang, Ben-Jeng; 魏志仲
國立政治大學 2014 顧客消費能力與滿意度之關聯性研究 -以T購物中心為例 王淺秋; Wang, Anne
義守大學 2014-08 顧客消費行為、品牌形象及顧客滿意度關聯性之研究-以E-DA Outlet Mall為例 謝宜靜; Ying-Ging Hsieh

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